一、服务概述
北京格力森酒业有限公司(以下简称"格力森"或"我们")提供精酿啤酒产品的销售和相关服务。本服务条款(以下简称"条款")规定了您使用我们的网站、产品和服务(以下统称"服务")的权利和义务。
通过访问或使用我们的服务,您同意接受本条款的约束。如果您不同意本条款,请不要使用我们的服务。
二、用户注册与账户
1. 注册要求
您必须年满18周岁才能使用我们的服务。在注册账户时,您需要提供准确、完整的信息,并负责维护账户的安全性。
2. 账户安全
您对自己账户的所有活动负责,并应妥善保管账户密码。如果发现账户被盗用,应立即通知我们。
三、产品与服务
1. 产品信息
我们尽力确保网站上的产品信息准确无误,但不保证信息的绝对准确性。产品图片仅供参考,实际产品可能存在差异。
2. 订单处理
当您提交订单后,我们将尽快处理。订单确认后,我们将安排配送。配送时间可能因地区而异。
3. 价格与支付
产品价格以订单确认时的价格为准。我们支持多种支付方式,支付过程应遵守相关支付平台的规定。
四、用户行为规范
在使用服务时,您应遵守以下规定:
- 不得使用服务进行违法活动
- 不得侵犯他人的知识产权或其他权利
- 不得干扰或破坏服务的正常运行
- 不得发布虚假信息或进行欺诈活动
- 不得滥用服务,包括但不限于发送垃圾信息、恶意攻击等
五、知识产权
我们服务中的所有内容,包括但不限于文字、图片、商标、Logo等,均受知识产权法律保护。未经授权,您不得复制、传播或使用这些内容。
您在使用服务过程中上传的内容,您应保证拥有相应的权利,并授权我们在提供服务的范围内使用这些内容。
六、免责声明
1. 服务可用性:我们尽力保证服务的连续性,但不保证服务不会中断或出现错误。
2. 产品质量:我们提供的产品均符合相关质量标准,但不保证产品完全符合您的预期。
3. 第三方链接:我们的网站可能包含第三方链接,我们不对这些链接的内容或安全性负责。
4. 不可抗力:对于因不可抗力导致的服务中断或损失,我们不承担责任。
七、退款与退换货
我们提供符合国家规定的退换货服务。具体政策如下:
- 产品如有质量问题,可在收到货后7日内申请退换货
- 非质量问题的退换货,需保持产品完好,并承担相应的运费
- 定制产品不支持退换货(除非有质量问题)
如需退换货,请联系客服办理相关手续。
八、条款的更新
我们可能会根据业务发展或法律法规的变化更新本条款。更新后的条款将在网站上发布,并通过适当方式通知您。您继续使用我们的服务即表示同意接受更新后的条款。
九、争议解决
因本条款产生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,可向北京市密云区人民法院提起诉讼。
十、联系我们
如对本条款有任何疑问,或需要提供相关服务,请联系我们:
- 联系电话:010-62473684
- 电子邮箱:info@gleckes.com
- 通讯地址:北京市密云区经济开发区水源路21号